HAPPY GO以「減塑．護地球」為品牌永續環保行動計畫，不再主動發行實體會員卡，以下載HAPPY GO App取代原本的實體卡片，不僅可享受方便即時的數位體驗，還能減少塑料使用、落實環保。 手機下載HAPPY GO App(https://www.hgs.tw/0XV/zzzz)，輸入個人資料完成手機門號驗證後，即可取得快樂購聯合集點卡虛擬條碼，馬上享受購物折扣優惠及累積點數回饋。

1.建議您可申辦HAPPY GO App(https://www.hgs.tw/0XV/zzzz)取代原本的實體卡片，不僅可享受方便即時的數位體驗，還能減少塑料使用、落實環保。 2.若須換發實體卡，您可攜帶該卡片及本人身份證或駕照(外籍人士攜帶健保卡或居留證)親臨全台指定→(1)遠東百貨 (2)遠東SOGO百貨 (3)愛買量販店 (4)遠東巨城購物中心 (5)遠企購物中心指定櫃台辦理，詳細辦卡資訊依各現場公告為主。

1.透過HAPPY GO文字客服辦理掛失、或本人攜帶身份證件親臨各遠東百貨、遠東SOGO、愛買、遠東巨城購物中心、遠企購物中心， 進行掛失補卡，現場將酌收補卡費50元，原卡將無法再累積及兌換點數，原累積點數於補辦後48小時內轉至新卡。 2.惟向本公司辦理掛失前，所產生損失概由申請人自行負責，請妥善保管。

若您目前持有兩張(以上)HAPPY GO卡，您名下所有卡片之HAPPY GO點數都將以您的身份證字號作歸戶合併計算，不需另外進行整合。